CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Inovfitness, Lda. Es propietaria de la marca Fittest Equipment, cuya naturaleza empresarial es desarrollar y producir equipos deportivos para el entrenamiento de habilidades físicas. Inovfitness, Lda., En adelante Equipo Fittest, presenta condiciones generales para el proceso de compra en el dominio www.fittestequipment.com y, como tal, las condiciones descritas tienen como objetivo estructurar, informar y regular todas las transacciones de compra.
Fittest se reserva el derecho a no tramitar / no aceptar ningún pedido realizado por un cliente que no cumpla plenamente con estas Condiciones de Venta o no cumplimente correctamente los datos solicitados en el acto de registro. Fittest declina cualquier responsabilidad por cualquier retraso o imposibilidad de tramitación del pedido, es decir, en el acto de entrega, debido a error o insuficiencia de los datos comunicados por el cliente.
Queda expresamente prohibido utilizar enlaces en nuestro sitio web con fines comerciales sin la autorización previa de Fittest. Asimismo, la utilización del dominio fittestequipment.com con fines abusivos, y sin autorización previa, podrá ser objeto de recurso por los medios legales competentes por parte de Fittest.
En caso de cualquier error tipográfico / informático en la presentación / descripción / precio de los productos, el cliente tiene derecho a devolver la compra y venta en los términos legales aplicables. Asimismo, Fittest se reserva el derecho a proponer cambios en el pedido si el error perjudica a la empresa.
* Los colores que se muestran en las computadoras dependen de varios factores, como la resolución del monitor y la configuración de la temperatura de color del propio monitor, por lo que el color real del producto puede no ser exactamente el mismo que el color que se muestra en la fotografía. Sin embargo, siempre tenemos cuidado de proporcionar las fotografías en la página del producto con la mayor precisión posible.
Pedidos online
Hacer un pedido en www.fittestequipment.com/es es muy fácil y respeta todas las reglas y leyes del comercio electrónico.
* El procesamiento de pedidos comienza solo después de la confirmación del pago. Si los datos no son correctos o quieres cambiar tu pedido, puedes solicitar inmediatamente tu cambio, o incluso cancelar la compra a través de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
* Si, al momento de la entrega, su pedido muestra algún signo de violación, no debe aceptarlo y puede comunicarse de inmediato con nuestro Servicio de Atención al Cliente, para que puedan resolver la situación.
Precios y pagos
Los precios de todos los productos del sitio web fittestequipment.com se presentan en euros, con tasas e impuestos incluidos. Cualquier cambio en el tipo de IVA aplicable se verá reflejado inmediatamente en los precios de los productos. Sin embargo para Fittest. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento.
Métodos de pago disponibles:
- Transferencia bancaria
- Cajero automático
- MB WAY
- Tarjeta de crédito o débito
- Paypal
Pago a plazos – ¡Consulta las condiciones aquí! Aqui!
Envios
Los pedidos se envían de lunes a viernes, excepto determinados días festivos.
La preparación y envío del pedido puede demorar hasta 2 días hábiles (5 días hábiles para pedidos grandes) después de la confirmación del pago.
Los gastos de envío son calculados automáticamente por nuestro sistema y dependen de los siguientes factores:
- Peso real del pedido
- Tarifas de los transportistas (que se actualizan periódicamente)
- Dirección de envío del cliente
Si desea que la entrega se realice en un piso de un edificio diferente a la entrada, existen costos cobrados por el socio de transporte, no cubiertos por Fittest.
Si, en el momento de la entrega, su pedido muestra algún signo de violación, no debe aceptarlo y puede comunicarse de inmediato con nuestro Servicio de atención al cliente para que puedan resolver la situación.
Entregas
Para evitar limitaciones en la entrega de su pedido, como cliente, puede solicitar un contacto previo al transportista responsable de su envío.
Para ello, deberá realizar su solicitud al comercial encargado de tramitar su pedido o, si realiza su compra online, deberá dejar su solicitud en el campo “observaciones”.
En caso de entrega fallida, por imposibilidad ocasionada por el cliente, un segundo intento estará sujeto al costo de una nueva entrega.
El cliente se reserva el derecho a elegir la alternativa de recogida en punto de recogida, sin costes asociados.
Tiempos de Transporte
A Fittest trabalha em parceria com as transportadoras para que os seguintes tempos de expedição possam ser assegurados. No entanto, estes podem variar por motivos alheios à Fittest.
Fittest trabaja en asociación con los transportistas para garantizar los siguientes tiempos de envío. Sin embargo, estos pueden variar por razones ajenas a Fittest.
– España: hasta 5 días laborables
– Portugal continental: hasta 3 días laborables (5 días laborables para pedidos grandes):
– Islas: hasta 14 días laborables
– Otros países: a petición
Encuesta de Almacén
La opción “Recogida en almacén” está disponible para pedidos realizados en Portugal y el cliente puede optar por ella al finalizar la compra.
Si elige esta opción, debe esperar a que el departamento de ventas se comunique con usted. Su pedido está disponible para su recogida en la tienda durante 10 días laborables. Pasado este plazo se devuelve el pedido. Para obtener más información, comuníquese con Atención al cliente.
Se requiere comprobante de compra y pago para realizar el retiro.
Montajes
Los montajes son realizados por técnicos especializados y todas las intervenciones están bajo presupuesto.
Cada montaje de equipo tiene un plazo máximo de evaluación y reclamación de 30 días.
Los montajes no incluyen garantía sobre los mismos, y cada intervención deberá realizarse bajo presupuesto.
Campañas Promocionales
Condiciones de la campaña:
- No combinable con Fittest Points u otras campañas/promociones vigentes;
- Limitado al stock existente
Ley aplicable
Todas las compras realizadas en el sitio web fittestequipment.com están sujetas a la legislación portuguesa. Cualquier conflicto o divergencia de las condiciones generales de venta y uso se someterá al tribunal portugués competente.
Política de privacidad
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